⚙️ Scénarios d'automatisation multi-outils
- Connexion de vos formulaires, CRM, outils comptables, mailing, etc.
- Déclencheurs d’actions : formulaire, webhook, email, fichier, etc.
- Synchronisation des données entre vos outils (ex : Notion → Airtable)
- Réduction des erreurs humaines & tâches sans valeur ajoutée
- Mise en place via Make, Zapier, n8n ou API custom
📬 Automatiser vos emails, SMS et relances
- Envoi de mails/SMS suite à une soumission ou un événement métier
- Relances automatiques après X jours d’inactivité ou de panier abandonné
- Campagnes séquentielles déclenchées intelligemment
- Suivi des ouvertures, clics, réponses
- Outils compatibles : Mailchimp, Brevo, Twilio, WhatsApp API...
📲 Réseaux sociaux & contenu automatisé
- Planification automatique des posts sur Instagram, Facebook, LinkedIn...
- Génération ou récupération automatique des contenus (notion, RSS, etc.)
- Alertes internes Slack/WhatsApp pour les équipes
- Centralisation du reporting sur Notion ou Google Sheets
- Exemples avec Zapier, Notion API, Publer, Buffer
📞 Intégration téléphonie avec Ringover & Zendesk
- Connexion directe avec Zendesk pour le suivi des appels
- Création et mise à jour automatique de tickets à chaque appel
- Historique des appels centralisé avec enregistrements et annotations
- Routage intelligent des appels vers les équipes concernées
- Qualification des appels facilitée : tags, motifs, priorités
- 📲 Réponse automatisée aux appels manqués (SMS ou WhatsApp)
- Réduction des pertes clients : ne ratez plus un contact stratégique